Ecoturismo La Serena: innovando en la sanitización con nanopartículas de cobre

El turismo es uno de los sectores más golpeados por la pandemia del Covid-19. El cierre de nuestras fronteras y de todos los atractivos turísticos del país, hicieron que muchas de las empresas vinculadas al sector debieran cerrar sus puertas. 

Sin embargo, hay un grupo de ellas que se ha reinventado y han logrado sobrevivir en este delicado momento que vive el país y el mundo. Es el caso de la empresa EcoTurismo La Serena. En este quinto capítulo de “Emprendimientos en Tiempos de Pandemia“, le invitamos a conocer su historia.

Ricardo Contreras es dueño de EcoTurismo La Serena, una empresa nacida el año 2000. En sus inicios prestaba sólo servicio de transportes para las agencias que no contaban con vehículos propios.

Con el tiempo nos fuimos estableciendo y participando en congresos, y eventos. Como mis estudios son en turismo, me establecí con una agencia de turismo en la calle Andres Bello. Allí gracias al trabajo, la perseverancia fuimos perfeccionándonos, operando mis propios tour, capacitándome. Así el negocio se fue mejorando, porque los primeros años fueron bastante complicados”, recuerda el empresario.

Entre sus tour se encuentran las visitas a los observatorios astronómicos, Isla Damas, Valle del Encanto, Parque Fray Jorge, entre muchos otros. 

Algo muy importante que señala Ricardo es saber usar de buena manera los ingresos que recibe la empresa. “Mis ahorros e ingresos los invertimos en tener buenos vehículos. Partimos con un vehículo, luego incorporamos uno más y también a un conductor que fuera bilingüe. También tuvimos que tener una oficina constantemente abierta las 24 horas y los 7 días de la semana. También estar disponibles para cualquier llamada de hostales, hoteles, etc”, afirmó.

Un aspecto diferenciador de Ecoturismo La Serena fueron sus tours bilingües, también aparecer en las principales revistas y plataformas internacionales de turismo. 

Trabajamos con turistas alemanes, ingleses, franceses, etc. También atendemos clientes nacionales. El año 2008 el negocio comenzó a crecer, El año 2016 se nos dió la oportunidad de invertir en una propiedad en Avenida Francisco de Aguirre y ahora tenemos ahí nuestra oficina central. Allí tenemos espacios de muy buen nivel, tanto para nuestro público como para nuestros trabajadores. Además, como el negocio del transporte también crecía necesitábamos donde guardar nuestros vehículos”, indicó Ricardo Contreras. 

NONAPARTICULAS DE COBRE

En esta nueva etapa, EcoTurismo La Serena como muchas otras empresas del sector ha debido readecuar sus operaciones. 

Todo esto ha sido un verdadero tsunami para todo el sector turístico. Por suerte tenemos el área del transporte privado, y desde abril estamos trabajando con algunos servicios, el área minera, área empresarial, con todos los protocolos covid 19. Esta pandemia nos ha cerrado todos los mercados del turismo. Afortunadamente hemos estado trabajando, sobreviviendo. Nuestra oficina la cerramos el 16 de marzo, por precaución para nuestros clientes y trabajadores. Esperamos que esto pase pronto, y mientras nosotros ya hemos trabajado en todos los protocolos para atender a nuestra gente que en el futuro nos van a visitar”, afirmó.

Todo esto ha sido un verdadero tsunami para todo el sector turístico. Por suerte tenemos el área del transporte privado, y desde abril estamos trabajando con algunos servicios, el área minera, área empresarial, con todos los protocolos covid 19. Esta pandemia nos ha cerrado todos los mercados del turismo. Afortunadamente hemos estado trabajando, sobreviviendo. Nuestra oficina la cerramos el 16 de marzo, por precaución para nuestros clientes y trabajadores. Esperamos que esto pase pronto, y mientras nosotros ya hemos trabajado en todos los protocolos para atender a nuestra gente que en el futuro nos van a visitar”, afirmó.

Pero como una forma de buscar nuevos ingresos y ser un aporte a la crisis sanitaria que vive el país y la región, desarrollaron un nuevo emprendimiento; Serena Clean. 

Se trata de una plataforma de insumos de limpieza y sanitización en base a partículas de cobre. Por ahora no es un mercado que tenga mucha venta porque es un producto nuevo para la gente, y las empresas grandes utilizan mucho el amonio cuaternario, por lo tanto, hemos vendido, pero no cómo para sobrevivir. Es difícil competir. Pero en esta plataforma que es www.serenaclean.cl logramos vender algunas cosas como guantes, mascarillas, insumos de alcohol y nanopartículas de cobre, que yo creo que va a ser el producto del futuro”, dijo.

Además, esta nueva tecnología de sanitización y limpieza la usan en sus propios vehículos lo que es agradecido y valorado por sus clientes.

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